Palautuskäytäntö

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruutuksen jälkeen sinulla on vielä 30 päivää aikaa palauttaa tuote. Saat tällöin takaisin koko tilausmaksun, mukaan lukien toimituskulut.

Ainoastaan tuotteen palautuskulut verkkokauppaan jäävät sinun maksettavaksesi. Nämä kustannukset vaihtelevat paketin koon mukaan, ja tarkat hinnat voit tarkistaa kuljetusyrityksen verkkosivustolta.

Jos käytät peruutusoikeuttasi, tuote on palautettava yrittäjälle alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Huomioithan kuitenkin, että hajuvettä voidaan palauttaa vain, jos pakkausta ei ole avattu eikä tuotetta ole käytetty. Tämä johtuu hygienia- ja turvallisuussyistä sekä tuotteen laadun varmistamiseksi. Jos hajuveden mukana toimitettu muovipakkaus on jo poistettu, emme voi tarjota hyvitystä.

Voit käyttää peruutusoikeuttasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@alphatuoksu.com.

Palautamme tilauksen maksun 30 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta, edellyttäen että tuote saapuu meille moitteettomassa kunnossa.